Login-systemet siger at mit brugernavn ikke findes, når jeg skriver mit navn for at registrere mig. Hvad kan jeg gøre? -- Problemet er sandsynligvis softwaren i registreringssystemet, der ikke tillader æ,ø og å, som bør skrives som ae, oe, aa i stedet. AkuTutor benytter et standardsystem til registrering, WordPress, som endnu er præget af at være designet til det amerikansk-engelske marked.

AkuTutor siger, at et af de symptomer jeg har skrevet, er "ukendt". -- Prøv evt. at ændre lidt på ordet (alternativ stavemåde, ental/flertal, dansk/latin), eller skriv et mere alment ord i stedet, fx "hovedpine" i.st.f. "slem hovedpine flere gange om dagen". AkuTutor rummer i tusindvis af symptomvarianter i sine databaser, men der vil altid være noget den ikke har set før. Vi gemmer en statistik over samtlige ord siden bliver fodret med, og vil efterhånden lægge de ukendte ind som nye varianter af eksisterende symptomer, eller endda oprette helt nye symptomkategorier.

Hvor sikre er AkuTutors diagnoser? Og i hvor høj grad kan jeg stole på terapiforslagene? -- AkuTutor har en stor viden, et stort overblik og en vis matematisk-sproglig kunstig intelligens, men det er kun et computerprogram, og har kun adgang til de informationer om patienten brugeren indtaster. Programmet kan derfor ikke erstatte terapeutens intuition og erfaring, og det er i sidste ende brugerens ansvar at vælge og vrage mellem AkuTutors forskellige forslag.

Hvad betyder de smål tal efter punkter, urter og recepturer, i AkuTutors terapiforslag? -- Tallene angiver vægtningen af forslagene. De synliggør på en måde ekspertsystemets "tanker", og bruges bl.a. i videreudviklingen af systemet. Høje tal betyder høj signifikans, altså at systemet mener den har fat i noget der er relevant i sammenhængen, fx et punkt der enten er meget typisk eller meget specifik i behandlingen af den konkrete sygdom/syndrom/symptom.

Hvad betyder de gule og blå bjælker på trin 2? -- Bjælkerne viser balancen mellem de 5 elementer, på baggrund af de kendte symptomer, tungetegn osv. Gul betyder shi (overskud eller stagnation), blå betyder xu (underskud), og bjælkernes længde viser hvor mange symptomer - især hvor mange eentydige symptomer - der relaterer til et givent element.

Jeg bor i Norge/Sverige og vil gerne benytte AkuTutor. Jeg kan læse dansk, men har problemer med at skrive det. Findes AkuTutor på norsk og svensk? -- AkuTutor bygger på danske tekstdatabaser, og er derfor vanskelig at oversætte som sådan. Men den kan "forstå" norsk input, idet den har en norsk-dansk ordbog indbygget. Så du kan skrive symptomer og sygdomsnavne i journaldelen på norsk. Vi håber at kunne integrere en tilsvarende svensk ordbog senere.